PENERAPAN NILAI ISLAMI DALAM PELAYANAN FARMASI KLINIS: KAJIAN SISTEMATIS ETIKA, KEHALALAN DAN KEPUASAN PASIEN
Isi Artikel Utama
Miftahul Rozak
Damai
Oman Fathurohman SW
Nina Salamah
Pelayanan farmasi dan kesehatan Islami merupakan pendekatan inovatif yang mengintegrasikan nilai-nilai etika Islam, seperti keadilan, kehalalan, dan kepuasan pasien, dalam praktik klinis. Namun, penerapan nilai-nilai ini masih menghadapi tantangan, termasuk kesenjangan pengetahuan masyarakat, kurangnya pelatihan tenaga kesehatan, dan minimnya standar praktik yang terpadu. Penelitian ini menggunakan metode systematic review untuk menganalisis literatur yang relevan dalam 10 tahun terakhir. Pencarian literatur dilakukan pada database PubMed dan Google Scholar menggunakan kata kunci seperti "Islamic values in clinical pharmacy," "halal pharmaceuticals," dan "maqasid shariah in healthcare." Artikel yang memenuhi kriteria inklusi dievaluasi sesuai pedoman PRISMA dan dianalisis secara kualitatif untuk mengidentifikasi temuan utama dan kesenjangan penelitian. Setelah proses seleksi, 6 artikel memenuhi kriteria inklusi. Temuan menunjukkan bahwa integrasi nilai-nilai Islami, seperti farmasi halal, etika Islami, dan fasilitas berbasis syariah, berkontribusi signifikan terhadap peningkatan kualitas pelayanan farmasi, kepuasan pasien, dan loyalitas pasien Muslim. Namun, implementasi nilai-nilai ini masih terbatas oleh kurangnya pelatihan tenaga kesehatan, minimnya regulasi, dan persepsi masyarakat yang belum sepenuhnya terbentuk. Tinjauan ini menggarisbawahi pentingnya pengembangan kerangka kerja terpadu, peningkatan edukasi masyarakat dan tenaga kesehatan, serta kolaborasi lintas profesi untuk mendukung integrasi nilai-nilai Islami dalam layanan kesehatan. Pendekatan ini memiliki potensi besar untuk meningkatkan kualitas layanan, kepuasan pasien, dan loyalitas, sekaligus menjadi model layanan kesehatan universal yang inovatif.
Al-Qur’an. Al-Jatsiyah [45]: 18.
Amin, I. K. N., Sugihantoro, H., Aspari, I. K., Ramadhanty, C., Kusnanto, N. G., & Nur, I. K. (2022). Tingkat Pengetahuan, Persepsi, dan Sikap Masyarakat terhadap Kehalalan Obat di Jawa Timur. Jurnal Ilmiah Farmasi Farmasyifa, 5(2), 122–130.
Ang, W. C., Khadir, N. A., Lahazir, N. A. S., & Baharudin, A. H. (2024). Understanding Halal pharmaceuticals: Views from outpatients in a Malaysian state hospital. The Medical Journal of Malaysia, 79(5), 512–516.
Cipolle, R. J., Strand, L. M., & Morley, P. C. (2012). Pharmaceutical care practice: The patient-centered approach to medication management services (3rd ed.). McGraw-Hill Education.
Dewi, A., Hidayah, N., Astuti, R. J., & Listiowati, E. (2018). Implementation of Islamic values in Indonesia’s hospital toward patient health services. Journal of Islamic Health, 3(2), 45–56. Retrieved from repository.umy.ac.id
Firdaus, M., & Nafik, M. (2018). Studi Pustaka tentang Penyelenggaraan Rumah Sakit Syariah dan Implementasinya. Sahmiyya: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 1(1), 1-10. Retrieved from https://e-journal.uingusdur.ac.id/sahmiyya/article/download/389/138/1304
Firmansyah, M., & Wijaya, M. H. (2024). Treatment of Haram Objects in Islamic Perspective. AL-QIBLAH: Jurnal Studi Islam dan Bahasa Arab, 3(3), 362-369. Retrieved from https://journal.stiba.ac.id/index.php/qiblah/article/download/1449/555/
Hayat, A. S. (2020). Formula Pemeliharaan Jiwa (Hifz al-Nafs) pada Undang-Undang Nomor 16 Tahun 2019. Islamic Review: Jurnal Riset dan Kajian Keislaman, 9(1), 115-141. Retrieved from https://journal.ipmafa.ac.id/index.php/islamicreview/article/view/195
Higgins, J. P. T., Thomas, J., Chandler, J., Cumpston, M., Li, T., Page, M. J., & Welch, V. A. (Eds.). (2019). Cochrane Handbook for Systematic Reviews of Interventions (Version 6.0). The Cochrane Collaboration. https://doi.org/10.1002/9781119536604
Khaerunnisa, A., & Indriatmoko, D. D. (2023). Ilmu Kefarmasian dalam Dunia Islam. International Journal Mathla’ul Anwar of Halal Issues, 3(1), 36-42. Retrieved from https://journal.halalunmabanten.id/index.php/ijma/article/view/72
Khan, A., & Haleem, A. (2016). Halal pharmaceuticals: A review on emerging research areas and challenges. Journal of Halal Products Research, 1(2), 123–131.
Mahmood MA, Mohd Yusof N, Saidi S, & Che Ahmad. (2022). The Integration of Islamic Values. International Medical Journal Malaysia (IMJM), 22(3), 33–40.
Moher, D., Liberati, A., Tetzlaff, J., Altman, D. G., & The PRISMA Group. (2009). Preferred reporting items for systematic reviews and meta-analyses: The PRISMA statement. PLOS Medicine, 6(7), e1000097. https://doi.org/10.1371/journal.pmed.1000097
Nuriyati, N., Kusdiana, A., & Nurdiana, F. (2020). Hubungan pelayanan rumah sakit berbasis syariah dengan kepuasan pasien. Journal of Health Care (JOHC), 1(2). Retrieved from http://johc.umla.ac.id/index.html
Nurhayati. (2017). Gambaran Kualitas Pelayanan Kesehatan dalam Perspektif Islam di Ruangan Rawat Inap Rumah Sakit Islam Faisal Makassar. Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar. Retrieved from https://repositori.uin-alauddin.ac.id/21474/1/Nurhayati_70200113023.pdf
Oman, H., & Salsabila, N. (2020). Integrasi nilai-nilai Islam dalam praktik farmasi: Studi literatur. Journal of Islamic Pharmaceutical Studies. 5(2), 134–145.
Prabowo, A., Zulkifli, Z., & Fatimah, F. (2023). Challenges in the Implementation of Halal Standards in the Pharmaceutical Industry. Journal of Islamic Studies on Halal Economy, 5(2), 45–55.
Rahman, M. K., Zainol, N. R., Nawi, N. C., Patwary, A. K., Zulkifli, W. F. W., & Haque, M. M. (2023). Halal Healthcare Services: Patients’ Satisfaction and Word of Mouth Lesson from Islamic-Friendly Hospitals. Sustainability (Switzerland), 15(2), 1–17. https://doi.org/10.3390/su15021493
Rahman, M. K., Bhuiyan, M. A., & Zailani, S. (2021). Healthcare services: patient satisfaction and loyalty lessons from Islamic friendly hospitals. Journal of Islamic Marketing, 12(9), 1743–1764.
Ranasasmita, R. (2023). Kehalalan produk obat-obatan, terutama obat herbal. Retrieved from ResearchGate
Sa'adah, H. (2022). Konsep Rumah Sakit Syariah dalam Transformasi Ekonomi Syariah. I'thisom: Jurnal Ekonomi Syariah, 1(2), 152-175.
Sadeeqa, S., Sarriff, A., Masood, I., Atif, M., & Farooqui, M. (2015). KAP among doctors working in hospitals, regarding Halal pharmaceuticals; a cross sectional assessment. Acta Poloniae Pharmaceutica - Drug Research, 72(3), 615–624.
Sholeh, A. N. (2015). Jaminan Halal pada Produk Obat: Kajian Fatwa MUI dan Penyerapan dalam UU Jaminan Produk Halal. Jurnal Syariah, 3, 70-105. Retrieved from https://repository.uinjkt.ac.id/dspace/bitstream/123456789/55479/1/Jaminan%20Halal%20pada%20Produk%20Obat.pdf
Trisnawati, I., & Kusuma, H. (2017). Persepsi dan Sikap Masyarakat terhadap Konsumsi Obat Halal di Desa Kedungrejo Kecamatan Malo Kabupaten Bojonegoro. Indonesian Journal of Health Science, 3(2a), 264-268
Wijianto, D. W., Nurinnafi’a, A. M. U., Luthfitah, A., Firdaus, M. W., Suryandaru, S., & Febriani, R. E. (2023). Implementation of Islamic Ethics in Pharmaceutical Services: A Literature Review Approach. … and Publication of …, 1(3), 181–188. https://journal.walideminstitute.com/index.php/sicopus/article/view/64